Le rapport d’intervention numérique, aussi appelé « fiche d’intervention » ou « compte rendu d’intervention », permet de mettre à l’écrit les différentes actions réalisées sur le site web d’un client.
Tricoteuse de liens rédige après chaque intervention, un bilan consignant la demande ou le bug rencontré, les explications sur les différentes tâches effectuées et une rubrique recommandations.
L’objectif étant pour le client de savoir ce qui a été fait sur son site et de garder une trace des interventions, pour le prestataire il permet également d’organiser un suivi des manipulations afin d’être le plus efficace possible.
L’agence Tricoteuse de liens intervient chaque jour pour venir en aide aux propriétaires de sites WordPress, qu’il s’agisse de sites vitrines ou de sites e-commerce, nous réparons et optimisons des sites en fonction des attentes de nos clients.
Ce rapport est pour nous un gage de qualité et de transparence pour nos clients qui savent exactement ce sur quoi nous intervenons. Pas de mauvaise surprise tout est écrit. Le fichier est assez simple et constitué toujours de la même manière :
- Date de l’intervention
- Site concerné
- Problématique(s)
- Mises à jour et sauvegarde
- Détails de l’intervention
- Recommandations
N’hésitez pas à prendre contact pour une intervention sur un site WordPress.
